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お客さまからよく寄せられるご質問とその回答を掲載しています。 よくあるご質問

個人のお客さま > 電気料金のお支払い

支払方法をクレジット支払い(口座振替)への変更申込をしたが、いつから変更となりますか?

変更お手続きには1ヶ月~2ヶ月ほど要する場合があります。手続き完了は、クレジットカード支払いの場合では、クレジットカード会社からの請求をもって、口座振替の場合では、「電気ご使用量のお知らせ」への口座振替日の記載をもってご確認いただきますようお願いいたします。

口座振替の場合

「電気ご使用量のお知らせ」の見方

インターネット手続き

インターネットで各種手続きが可能です。

お問い合わせ

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