HOME>よくあるご質問 > 内容参照

お客さまからよく寄せられるご質問とその回答を掲載しています。 よくあるご質問

家庭向けWEBサービス「カテエネ」 > 全般

「カテエネ」とはどのようなサービスですか?

カテエネは、毎月の省エネ成果、電気料金やご使用量をいつでも確認できるWEBサービスです。カテエネに会員登録すると、以下のサービスをご利用いただけます。

電気料金、使用量実績の確認
毎月の電気料金と、過去の電気のご使用量、料金を最大2年分ご確認いただけます。(再生可能エネルギー発電設備からの売電電力量、売電料金も同様にご確認いただけます。)

カテエネポイントがたまる、使える
カテエネ上でのコラムチェックや、お買い物などによりカテエネポイントがたまります。ためたポイントは、翌月分の電気料金の支払い、提携先のポイント交換、商品券などに交換できます。

電気の上手な使い方がわかる
お客さまの電気のご使用状況にあわせた省エネアドバイス(カテエネレポート)やお客さまのライフスタイルと似たご家族とのご使用量の比較により、電気をより上手にお使いいただくためのヒントをお届けします。

電気の各種お手続き
電気の使用開始、解約、プラン変更など、カテエネから簡単にお申し込みいただけます。

カテエネ会員さま向けの優待サービス
会員さま限定の優待情報や、得トクひろばなどのサービスをご利用いただけます。

家庭向けWEBサービス カテエネ

インターネット手続き

インターネットで各種手続きが可能です。

お問い合わせ

「よくあるご質問」をご確認いただいて解決しなかった場合は、以下からお問い合わせください。