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お客さまからよく寄せられるご質問とその回答を掲載しています。 よくあるご質問

個人のお客さま > 電気料金のお支払い

現在、支払いしているクレジットカード番号(口座番号)を請求書などに表示してもらえますか。

個人情報保護の観点から表示しておりません。

2018年6月1日施行されました割賦販売法(クレジットカード取引などに関する取り決めについて定めた法律です)の改正に伴い、お客さまが「より安全・安心」な環境でクレジットカードをご利用いただくために、クレジットカード情報を保持しないように変更いたしました。

お客さまご利用のカード会社の明細書や通帳記帳などでご確認ください。

インターネット手続き

インターネットで各種手続きが可能です。

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